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  • #反映情况#供暖 | 老百姓反映介休“煤改电”的几个问题

    2019/11/04 23:51:14 发布31329 浏览0 回复0 点赞
小灵通
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注册:2018/02/21 15:43:21

网友反映:

煤改电”工程开展很长时间了,从夏天就宣传上,然后登记,入户调查,选设备,登记电表,建行交钱,送设备,送身份证复印件,签协议,安装电表,接线......到现在还有很多问题需要解决:

timg (19).jpg


1、厂家人员不够,售后服务堪忧;刚开始还接电话,后边连电话也不接了,反映了问题,就让等得,有的人等一天都没等到,去了以后也是看一下,就又走了......
2、安装不到位,很多没有正确连接线路;“煤改电”水泵电源线不接就走了,电表乱接,不按名字走线,以后抄电表都很麻烦。
3、设备噪音大;影响睡眠,有的家庭不得不关掉设备才能睡踏实。
4、停电怎么办?
5、设备有没有使用手册?
6、电费怎么收?
7、3年以后怎么办?

目前整理了这些问题,希望有关部门能关注一下。
天气越来越冷了~


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